SERVIS STROJOV
Inštalácia a uvedenie zariadenia do prevádzky
Záručný a po-záručný servis
Vzdialená podpora (hotline)
Modernizácia a premiestnenie strojov
Školenia zákazníkov
Ako prebieha
servis
Tím 15 servisných technikov je vám plne k dispozícii.
Postupujeme v niekoľkých krokoch.
Tekma
QuickSupport
Pre ľahšie vzdialené pripojenie k stroju si stiahniteTeamViewer
Napíšte
V prípade problémov so strojom nám neváhajte napísať. Vyplnením servisného formulára ohľadom Vašej spoločnosti, Vášho stroja a popisu problému túto požiadavku zaevidujeme. Ihneď dostanete potvrdenie, že sme túto požiadavku dostali.
Ozveme sa
Náš servisný tím sa Vám v priebehu niekoľkých hodín ozve. Vyhodnotíme, či je k Vám nutné zaslať technika, alebo daný problém vyriešime vzdialeným pripojením. Pokiaľ bude treba, naši technici tiež vytipujú náhradné diely, ktoré budú potrebné na opravu stroja.
Pripravíme
Náš preškolený servisný tím je Vám plne k dispozícii. Každý technik je vybavený modernými nástrojmi potrebnými na opravu Vášho stroja. Dokážeme tiež uskutočniť školenia na rôzne typy strojov. Vykonávame na záručný aj po-záručný servis.